Компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза (КТЭ) — это комплексное исследование компьютерных систем, электронных носителей информации, программного обеспечения и цифровых данных. Цель экспертизы — установить факты, имеющие значение для разрешения споров и расследований, в том числе по уголовным, гражданским и арбитражным делам. В ходе исследования специалисты могут обнаружить и корректно зафиксировать цифровые следы, восстановить удаленную информацию, проанализировать хронологию событий, определить действия пользователей и подготовить выводы в форме, пригодной для использования в официальных процедурах.

Когда нужна компьютерно-техническая экспертиза

КТЭ востребована в ситуациях, когда доказательства связаны с электронными устройствами, программами и данными, а также когда требуется подтвердить или опровергнуть цифровые факты. На практике экспертизу заказывают, например, в следующих случаях:

• расследование киберпреступлений: несанкционированный доступ, взлом, вредоносные программы, мошеннические действия с использованием IT;
• корпоративные споры и защита конфиденциальной информации: утечки данных, доступ к коммерческой тайне, неправомерные действия сотрудников;
• споры об авторских правах и интеллектуальной собственности: установление авторства, анализ признаков заимствования, проверка правомерности использования цифрового контента;
• гражданские и арбитражные дела: подтверждение подлинности электронных документов и переписки, анализ электронных доказательств, споры по IT-контрактам;
• уголовные дела: исследование цифровых следов на устройствах и носителях для подтверждения причастности либо опровержения обвинений;
• восстановление данных: извлечение утерянной или удаленной информации (документы, фото, видео, переписка), имеющей юридическое значение;
• семейные споры: анализ переписки и цифровых материалов в случаях угроз, преследования, конфликтов;
• дела о клевете и оскорблениях в сети: установление факта распространения информации и анализ цифровых следов;
• инциденты информационной безопасности: анализ причин и последствий кибератаки, выявление уязвимостей, оценка ущерба;
• споры о качестве программного обеспечения: проверка соответствия ПО условиям договора, техническому заданию, заявленным функциям.

Что может быть объектом исследования

Компьютерно-техническая экспертиза охватывает широкий спектр устройств и данных, которые могут содержать информацию, важную для дела:

Аппаратные средства

• персональные компьютеры (настольные ПК, ноутбуки, моноблоки);
• серверы и рабочие станции;
• сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы, модемы);
• периферийные устройства (в зависимости от задачи исследования).

Носители информации

• жесткие диски и SSD;
• USB-накопители и карты памяти;
• оптические диски;
• иные архивные и специализированные носители.

Мобильные устройства и электроника

• смартфоны и планшеты;
• телефоны различных типов;
• навигаторы, видеорегистраторы;
• умные часы и другая носимая электроника.

Программное обеспечение и цифровые данные

• операционные системы и прикладные программы;
• базы данных, корпоративные системы;
• исходные коды (если требуется по делу);
• электронные документы, фото, видео, аудио;
• электронная почта и переписки в мессенджерах;
• история браузера, служебные файлы, журналы событий;
• данные облачных хранилищ и онлайн-сервисов;
• метаданные файлов.

Какие материалы обычно нужны для экспертизы

Чтобы результаты исследования были доказательными и проверяемыми, важно корректно передать объект и исходные сведения. Как правило, требуются:

1. объект исследования в оригинале (устройство или носитель) либо его корректно созданная копия (например, побайтовый образ), позволяющая сохранить неизменность исходных данных;
2. основание для проведения экспертизы (при судебном формате — документ о назначении; при внесудебном — заявление/задание с перечнем вопросов);
3. сопутствующие документы и информация по делу: договоры, технические задания, лицензии, акты фиксации информации, протоколы изъятия носителей, сведения о периоде интересующих событий и др.;
4. данные доступа (пароли, учетные записи) — только при наличии законных оснований и с соблюдением требований к конфиденциальности и правам владельца.

Нормативная основа и требования к работе с цифровыми данными

При проведении компьютерно-технических исследований важно соблюдать правовые и процессуальные требования, а также правила работы с цифровыми доказательствами. Это необходимо для сохранения целостности данных и для того, чтобы выводы эксперта могли использоваться в официальных процедурах. В частности, учитываются требования законодательства о судебно-экспертной деятельности, процессуальные нормы, нормы об информации и информационной безопасности, а также требования, связанные с обработкой персональных данных.

Примеры вопросов, которые можно поставить эксперту

Перечень вопросов зависит от ситуации, однако наиболее распространены следующие направления:

• содержится ли на носителе определенная информация и где именно она расположена;
• возможно ли восстановить удаленные файлы и каково их содержание;
• когда и какие файлы создавались, изменялись или удалялись;
• какие действия выполнялись пользователем в конкретный период;
• имеются ли признаки вредоносного ПО, несанкционированного доступа или попыток сокрытия данных;
• есть ли следы переписки, ее содержание и временные параметры;
• вносились ли изменения в электронный документ после создания и можно ли оценить подлинность;
• какие интернет-ресурсы посещались, какие сетевые подключения выполнялись;
• имеются ли признаки утечки данных, способ и объем;
• соответствует ли программное обеспечение техническому заданию или условиям договора.

Как проводится компьютерно-техническая экспертиза

1. первичная консультация и определение цели исследования, уточнение вопросов;
2. прием объекта, фиксация его состояния и идентификационных данных (при необходимости — оформление акта);
3. создание криминалистической копии (образа) носителя для сохранения неизменности исходных данных;
4. поиск и анализ данных: восстановление, анализ метаданных, событий, переписок, журналов, сетевой активности;
5. систематизация результатов и формирование выводов по поставленным вопросам;
6. подготовка экспертного заключения и передача результата заказчику;
7. при необходимости — разъяснение выводов в рамках официальных процедур.

Почему обращаются в нашу компанию

Наша компания выполняет компьютерно-технические исследования с упором на доказательность, аккуратную работу с цифровыми носителями и понятные выводы. Мы уделяем внимание конфиденциальности, корректности фиксации данных и практической применимости заключения для спора, переговоров или суда.